Genel Şartlar ve Koşullar – Clickyourguide Online Tur Satışı, Rezervasyon, Ödeme ve İade Politikası
Clickyourguide’a hoş geldiniz! Size sanal turlar ve geziler sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Lütfen hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili genel şartlar ve koşulları dikkatle inceleyin.
1. Şartların Kabulü:
Platformumuzu kullanarak bu genel şartları kabul etmiş olursunuz. Şartların herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamanızı rica ederiz.
2. Rezervasyon ve Ödeme Seçenekleri:
2.1. Booking: Sanal bir tur veya gezi rezervasyonu yapmak için doğru bilgileri vermeli ve rezervasyon işlemini tamamlamalısınız.
2.2. Payment Options:
Tur Günü Ödeme: Bazı turlar, ödemenin tur günü yapılmasına izin verir. Ödeme seçeneklerini öğrenmek için ilgili tur detaylarını inceleyin.
Kredi Kartı ile Ödeme: Rezervasyon sırasında sitemiz üzerinden güvenli bir şekilde kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
3. İptaller ve İadeler:
3.1. Cancellation Policy: Rezervasyonunuzu, turun iptal politikasına tabi olarak, tur tarihinden 24 saat öncesine kadar iptal ederek geri ödeme almaya hak kazanabilirsiniz.
3.2. Refunds Geri ödeme hakkınız varsa, işlem tur iptal politikasına göre gerçekleştirilecek olup işlem ücretleri uygulanabilir.
4. Kullanıcı Sorumlulukları:
4.1. Ekipman ve Bağlantı: Sanal turlara katılmak için gerekli ekipman, internet bağlantısı ve yazılıma sahip olma sorumluluğu size aittir.
4.2. Davranış: Turlar sırasında rehberlerin talimatlarına uyarak saygılı ve sorumlu bir şekilde davranmayı kabul edersiniz.
5. Gizlilik ve Veri Koruma:
5.1. We prioritize your privacy. Please review our Privacy Policy to understand how we collect, use, and safeguard your personal information.
6. Clickyourguide Tarafından Yapılan Değişiklikler ve İptaller:
6.1. Clickyourguide reserves the right to make changes to tour itineraries, schedules, or guides due to unforeseen circumstances. We will make every effort to provide suitable alternatives in such cases.
7. Sorumluluk:
7.1. Clickyourguide, sanal turlar veya geziler sırasında meydana gelen herhangi bir kayıp, yaralanma veya hasardan sorumlu değildir. Tura katılım tamamen kendi riskinizdedir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü:
8.1. Any disputes or claims arising from the use of our services will be resolved through negotiation or arbitration in accordance with applicable laws.
9. Hizmetlerin Sonlandırılması:
9.1. Clickyourguide may terminate your access to our services if you violate these terms or engage in inappropriate conduct.
10. Geçerli Hukuk:
10.1. These terms and conditions are governed by the laws of [Jurisdiction], and any disputes will be subject to the jurisdiction of the courts in [Jurisdiction].
Clickyourguide’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! Size keyifli ve öğretici bir deneyim sunmayı amaçlıyoruz. Sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.