Termeni și Condiții Generale

Termeni și Condiții Generale – Vânzare Online de Tururi, Rezervări, Plăți și Politica de Rambursare la Clickyourguide

Bun venit la Clickyourguide! Suntem încântați să vă oferim tururi virtuale și excursii. Vă rugăm să citiți Termenii și Condițiile Generale care reglementează utilizarea serviciilor noastre de vânzare și rezervare, inclusiv opțiunile de plată și politica noastră de rambursare.

1. Acceptarea Termenilor:

Prin utilizarea platformei noastre, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții Generale. Dacă nu sunteți de acord cu vreuna dintre clauze, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Rezervare și Opțiuni de Plată:

2.1. Booking: Pentru a rezerva un tur virtual sau o excursie, trebuie să furnizați informații corecte și să finalizați procesul de rezervare.

2.2. Payment Options:

Plata în ziua turului: Unele tururi permit plata în ziua desfășurării. Verificați detaliile specifice ale turului pentru opțiunile disponibile.

Plăți cu cardul de credit: Puteți efectua o plată sigură cu cardul de credit pe site-ul nostru în momentul rezervării.

3. Anulări și Rambursări:

3.1. Cancellation Policy: Puteți anula rezervarea cu până la 24 de ore înainte de data turului pentru a beneficia de rambursare, în conformitate cu politica de anulare a turului.

3.2. Refunds : Rambursările vor fi procesate conform politicii turului și pot implica taxe de procesare.

4. Responsabilitățile Utilizatorului:

4.1. Echipament și Conectivitate: Este responsabilitatea dvs. să aveți echipamentul necesar, conexiune la internet și software-ul necesar pentru accesarea tururilor.

4.2. Comportament: Sunteți de acord să vă comportați respectuos și responsabil în timpul tururilor și să respectați indicațiile ghidului.

5. Confidențialitate și Protecția Datelor:

5.1. We prioritize your privacy. Please review our Privacy Policy to understand how we collect, use, and safeguard your personal information.

6. Modificări și Anulări de către Clickyourguide:

6.1. Clickyourguide reserves the right to make changes to tour itineraries, schedules, or guides due to unforeseen circumstances. We will make every effort to provide suitable alternatives in such cases.

7. Răspundere:

7.1. Clickyourguide nu este responsabil pentru pierderi, răni sau daune suferite în timpul tururilor. Participarea se face pe proprie răspundere.

8. Soluționarea Disputelor:

8.1. Any disputes or claims arising from the use of our services will be resolved through negotiation or arbitration in accordance with applicable laws.

9. Încetarea Serviciilor:

9.1. Clickyourguide may terminate your access to our services if you violate these terms or engage in inappropriate conduct.

10. Legea Aplicabilă:

10.1. These terms and conditions are governed by the laws of [Jurisdiction], and any disputes will be subject to the jurisdiction of the courts in [Jurisdiction].

Vă mulțumim că ați ales Clickyourguide! Suntem bucuroși să vă oferim o experiență plăcută și educativă. Pentru întrebări, contactați echipa noastră de asistență.