Algemene Voorwaarden – Clickyourguide Online Tourverkoop, Boekingen, Betalingen en Terugbetalingsbeleid
Welkom bij Clickyourguide! We zijn verheugd om u virtuele rondleidingen en excursies aan te bieden. Bekijk onze Algemene Voorwaarden met betrekking tot het gebruik van onze online tourverkoop- en boekingsdiensten, inclusief betalingsopties en ons terugbetalingsbeleid.
1. Aanvaarding van de Voorwaarden:
Door gebruik te maken van ons platform, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u het niet eens bent met een van deze voorwaarden, gebruik onze diensten dan niet.
2. Boekings- en Betalingsopties:
2.1. Booking: Voor het boeken van een virtuele tour of excursie dient u nauwkeurige informatie te verstrekken en het boekingsproces af te ronden.
2.2. Payment Options:
Betaling op de dag van de tour: Sommige tours staan betaling op de dag zelf toe. Controleer de specifieke toerdetails voor betalingsopties.
Kredietkaartbetalingen: U kunt ook veilig betalen met een kredietkaart op onze website bij het boeken van uw tour.
3. Annuleringen en Terugbetalingen:
3.1. Cancellation Policy: U kunt uw reservering tot 24 uur voor de tourdatum annuleren om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, afhankelijk van het annuleringsbeleid van de tour.
3.2. Refunds : Als u recht heeft op een terugbetaling, wordt deze verwerkt volgens het annuleringsbeleid en kunnen er verwerkingskosten van toepassing zijn.
4. Verantwoordelijkheden van Gebruikers:
4.1. Apparatuur en Connectiviteit: U bent verantwoordelijk voor het hebben van de juiste apparatuur, internetverbinding en software voor onze virtuele tours.
4.2. Gedrag: U stemt ermee in respectvol en verantwoordelijk te gedragen tijdens virtuele tours en eventuele richtlijnen van onze gidsen te volgen.
5. Privacy en Gegevensbescherming:
5.1. We prioritize your privacy. Please review our Privacy Policy to understand how we collect, use, and safeguard your personal information.
6. Wijzigingen en Annuleringen door Clickyourguide:
6.1. Clickyourguide reserves the right to make changes to tour itineraries, schedules, or guides due to unforeseen circumstances. We will make every effort to provide suitable alternatives in such cases.
7. Aansprakelijkheid:
7.1. Clickyourguide is niet verantwoordelijk voor enig verlies, letsel of schade tijdens virtuele tours of excursies. Deelnemers nemen deel op eigen risico.
8. Geschillenbeslechting:
8.1. Any disputes or claims arising from the use of our services will be resolved through negotiation or arbitration in accordance with applicable laws.
9. Beëindiging van Diensten:
9.1. Clickyourguide may terminate your access to our services if you violate these terms or engage in inappropriate conduct.
10. Toepasselijk Recht:
10.1. These terms and conditions are governed by the laws of [Jurisdiction], and any disputes will be subject to the jurisdiction of the courts in [Jurisdiction].
Bedankt dat u voor Clickyourguide kiest voor uw virtuele tour- en excursiebehoeften. Wij kijken ernaar uit u een plezierige en verrijkende ervaring te bieden. Heeft u vragen of opmerkingen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.