Käyttöehdot 

Viimeksi päivitetty: 21.07.2025

Johdanto

Tervetuloa Clickyourguideen (www.clickyourguide.com). Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) säätelevät
verkkosivustomme ja varauspalvelumme.
Varaamalla alustamme kautta sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.

1. GOLDEN COAST TRAVEL LTD:n rooli

GOLDEN COAST TRAVEL LTD toimii yksinomaan varausvälittäjänä Clickyourguide-alustallaan
(www.clickyourguide.com). Emme omista, operoi tai hallinnoi mitään aluksia tai retkiä, jotka on listattu
alusta.
Kaikki palvelut tarjoavat riippumattomat kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotka ovat täysin vastuussa kiertueen toteutuksesta.

2. Varauspalvelumaksu (käsiraha)

Kaikki summat, jotka maksetaan Clickyourguidelle (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) varaushetkellä, muodostavat
Vain varauspalvelumaksu (provisio).
Tämä maksu kattaa Clickyourguiden tarjoamat verkkovaraukset, asiakastuen ja välipalvelut.

• Varauspalvelumaksu ei ole palautettavissa.
• Kierroksen toteutus, mukaan lukien turvallisuus, vakuutukset ja vaatimustenmukaisuus, ei liity tähän maksuun ja on edelleen yksin palveluntarjoajan vastuulla.
• Jäljelle jäävä jäljelle jäävä matkan hinta maksetaan suoraan palveluntarjoajalle kiertueen päivänä, ellei toisin mainita.

3. Palveluntarjoajan vastuu

Clickyourguidessa listatut palveluntarjoajat vastaavat:

• Voimassa olevien lupien, lupien ja vakuutuksen hankkiminen ja ylläpito, jotka on lain edellyttämä.
• Aluksen turvallisuuden ja merikelpoisuuden varmistaminen.
• Työllistäen päteviä kapteeneja ja miehistön jäseniä.
• Kaikkien sovellettavien merenkulku-, matkailu- ja turvallisuusmääräysten noudattaminen.

GOLDEN COAST TRAVEL LTD (Clickyourguide) ei valvo tai valvo palveluntarjoajia
palveluidensa suorittaminen.

4. Asiakasvastuu

Asiakkaita kehotetaan seuraamaan:

• Pyydä ajantasaiset vakuutus- ja lupaasiakirjat suoraan palveluntarjoajalta ennen sopimuksen aloittamista
  Kierros.
• Varmista, että annettu alus vastaa varausvahvistusta (nimi, rekisterinumero).
• Allekirjoita yksinkertainen kirjallinen sopimus palveluntarjoajan kanssa, jos mahdollista, lisäturvan vuoksi.

Näiden suositusten noudattamatta jättäminen voi rajoittaa asiakkaan oikeutta vaatia korvausta
Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD).

5. Vastuusta luopuminen

1. Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) valitsee huolellisesti palveluntarjoajat ja luottaa heidän aiempaan palveluunsa
   ennätys. Clickyourguide ei kuitenkaan aina ole fyysisesti paikalla varmistamassa asiakirjoja (kuten vakuutus,
   luvat ja luvat) ennen jokaista kiertuetta.
2. Kaikki onnettomuudet, loukkaantumiset, kuolemat, omaisuuden menetykset tai vahingot, jotka liittyvät palvelun suorittamisen aikana, ovat seuraavat
   yksinomaan palveluntarjoajan vastuulla.
3. Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) ei ole vastuussa tällaisista tapahtumista.
4. Clickyourguide’n vastuu asiakasta kohtaan rajoittuu tiukasti suoriin vahingoihin, jotka johtuvat yksinomaan Clickyourguidesta
   varauspalvelut, eikä se missään tapauksessa ylitä varauspalvelumaksun kokonaismäärää.

6. Luvaton aluksen vaihto

• Palveluntarjoajat eivät saa korvata alusta ilman Clickyourguiden (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) ennakkokirjallista suostumusta. Jos palveluntarjoaja operoi palvelua rekisteröimättömällä tai vakuuttamattomalla aluksella, palveluntarjoaja on yksin vastuussa kaikista vahingoista.
• Palveluntarjoaja sitoutuu korvaamaan ja pitämään Clickyourguiden (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) vahingottomana kaikista asiakkaiden tai kolmansien osapuolten esittämistä vaatimuksista

7. Peruutukset ja hyvitykset

• Jos palveluntarjoaja peruuttaa kierroksen, asiakkailla voi olla oikeus varausmaksun palautukseen yksin
  Clickyourguiden (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) HARKINTAVALTA.
• Jos asiakas peruuttaa varauksen, varauspalvelumaksu pysyy palauttamaton.
• Saldollisen maksun palautuskäytännöt (maksetaan suoraan palveluntarjoajalle) ovat palveluntarjoajan omia ehtoja noudattavia

8. Sovellettava laki ja toimivalta

Näitä ehtoja säätelevät Englannin ja Walesin lait. Mahdolliset riidat ratkaistaan yksinomaan Englannin ja Walesin tuomioistuimissa

9. Lopulliset määräykset

• Varaamalla Clickyourguiden (www.clickyourguide.com) kautta asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että GOLDEN COAST TRAVEL LTD ei ole palvelun ylläpitäjä, vaan välikäsi.

• Palveluntarjoajat ovat itsenäisiä urakoitsijoita, eivät GOLDEN COAST TRAVEL LTD:n työntekijöitä tai agentteja.

• Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.

10. Välittäjärooli (vahvistettu)

Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) toimii yksinomaan välikätenä varauspalveluille. Emme omista, operoi tai hallitse mitään alustallamme listattuja aluksia, kierroksia tai aktiviteetteja. Kaikki vastuu palveluiden suorittamisesta, mukaan lukien turvallisuus, vakuutukset ja sovellettavien lakien noudattaminen, kuuluu yksinomaan palveluntarjoajalle.

11. Palveluntarjoajan vastuu (vahvistettu)

Palveluntarjoaja on yksin vastuussa siitä, että kaikki lailliset, sääntely-, vakuutus- ja turvallisuusvelvoitteet täyttyvät. Tähän sisältyy, mutta ei rajoitu, voimassa olevien lupien, lupien ja vakuutusten ylläpito sekä pätevän miehistön ja merikelpoisen aluksen tarjoaminen.

12. Vastuun rajoitus (vahvistettu)

Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) on vastuussa vain vahingoista, jotka johtuvat tahallisesta väärinkäytöksestä tai törkeästä huolimattomuudesta, joka johtuu suoraan sen varauspalveluista. Clickyourguide’n vastuu ei missään tapauksessa saa ylittää asiakkaan maksamaa kokonaismäärää varauspalvelumaksuna.

13. Force majeure

Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) ei ole vastuussa viivästyksistä, muutoksista tai peruutuksista, jotka johtuvat tapahtumista, jotka ovat sen kohtuullisen hallinnan ulkopuolella, mukaan lukien mutta ei rajoittuen sääolosuhteisiin, hallituksen rajoituksiin, lakkoihin, luonnonkatastrofeihin tai muihin force majeure -tilanteisiin.

14. Palveluntarjoajan korvausvakuutus

Palveluntarjoaja suostuu korvaamaan, puolustamaan ja pitämään Clickyourguiden (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) vaarattomana kaikilta vaatimuksilta, vahingoilta, vastuilta, tappioilta tai kuluilta (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut), jotka johtuvat Palveluntarjoajan palveluiden suorittamisesta tai laiminlyönnistä, mukaan lukien onnettomuudet, vammat, kuolemat, omaisuusmenetykset tai kolmannen osapuolen vaatimukset.

15. Lainsäädäntö ja toimivalta (vahvistettu)

Näitä ehtoja säädellään ja tulkitaan Englannin ja Walesin lakien mukaisesti. Mikä tahansa
näistä ehtoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat ovat Lontoon, Englannin, tuomioistuinten yksinomaisen toimivallan alaisia.