Nutzungsbedingungen 

Zuletzt aktualisiert: 21.07.2025

Einleitung

Willkommen bei Clickyourguide (www.clickyourguide.com). Diese Nutzungsbedingungen („Terms“) regeln die Nutzung von
Unsere Website und Buchungsdienste.
Indem Sie eine Reservierung über unsere Plattform vornehmen, stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

1. Rolle von GOLDEN COAST TRAVEL LTD

GOLDEN COAST TRAVEL LTD agiert ausschließlich als Buchungsvermittler über seine Plattform Clickyourguide
(www.clickyourguide.com). Wir besitzen, betreiben oder verwalten keine der auf unserer Liste aufgeführten Schiffe oder Touren
Plattform.
Alle Dienstleistungen werden von unabhängigen Drittanbietern erbracht, die für die Durchführung der Tour vollständig verantwortlich sind.

2. Reservierungsgebühr (Anzahlung)

Jeder Betrag, der zum Zeitpunkt der Buchung an Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) gezahlt wird, gilt als
Reservierungsgebühr (Provision) nur.
Diese Gebühr deckt die Kosten für Online-Buchungen, Kundensupport und von Clickyourguide bereitgestellte Vermittlungsdienste ab.

• Die Reservierungsgebühr ist nicht erstattungsfähig.
• Die Durchführung der Tour, einschließlich Sicherheit, Versicherung und Compliance, steht in keinem Zusammenhang mit dieser Gebühr und bleibt die alleinige Verantwortung des Anbieters.
• Der verbleibende Restbetrag der Tourkosten ist am Tag der Tour direkt an den Anbieter zu zahlen, sofern nicht anders angegeben.

3. Verantwortlichkeit des Anbieters

Die auf Clickyourguide aufgeführten Anbieter sind verantwortlich für:

• Das Einholen und Aufbewahren gültiger Lizenzen, Genehmigungen und Versicherungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.
• Um die Sicherheit und Seetüchtigkeit des Schiffes zu gewährleisten.
• Er beschäftigt qualifizierte Kapitäne und Besatzungsmitglieder.
• Einhaltung aller geltenden maritimen, touristischen und Sicherheitsvorschriften.

GOLDEN COAST TRAVEL LTD (Clickyourguide) überwacht oder kontrolliert die Anbieter während der
Erbringung ihrer Dienste.

4. Kundenverantwortung

Kunden wird geraten:

• Fordern Sie vor Inkrafttreten aktuelle Versicherungs- und Lizenzdokumente direkt beim Anbieter an.
  Die Tour.
• Überprüfen Sie, ob das bereitgestellte Schiff mit der Buchungsbestätigung (Name, Registrierungsnummer) übereinstimmt.
• Unterzeichnen Sie eine einfache schriftliche Vereinbarung mit dem Anbieter, wenn möglich, für zusätzliche Sicherheit.

Die Nichtbefolgung dieser Empfehlungen kann die Rechte des Kunden auf Entschädigung einschränken
Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD).

5. Haftungsausschluss

1. Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) wählt Anbieter sorgfältig aus und verlässt sich auf deren bisherigen Service
   Aufzeichnung. Clickyourguide ist jedoch nicht immer physisch anwesend, um Dokumente zu überprüfen (wie zum Beispiel Versicherungen,
   Lizenzen und Genehmigungen) vor jeder Tour.
2. Alle Unfälle, Verletzungen, Todesfälle, Verluste von Eigentum oder Schäden, die während der Ausübung des Dienstes entstehen, sind die
   alleinige Verantwortung des Anbieters.
3. Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) haftet nicht für solche Ereignisse.
4. Die Haftung von Clickyourguide gegenüber dem Kunden beschränkt sich streng auf direkte Schäden, die sich ausschließlich aus dessen Folge ergeben
   Die Buchung von Dienstleistungen und darf in keinem Fall den Gesamtbetrag als Reservierungsgebühr übersteigen.

6. Unerlaubter Schiffsaustausch

• Anbieter dürfen ein Schiff nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) ersetzen. Wenn ein Anbieter den Service mit einem nicht registrierten oder nicht versicherten Schiff betreibt, haftet der Anbieter allein für alle Schäden.
• Der Anbieter erklärt sich bereit, Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) gegen jegliche von Kunden oder Dritten erhobenen Ansprüche zu entschädigen und unschädlich zu halten

7. Stornierungen und Rückerstattungen

• Wenn ein Anbieter die Tour storniert, haben Kunden möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung der Reservierungsgebühr direkt
  Ermessen von Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD).
• Wenn ein Kunde die Buchung storniert, bleibt die Reservierungsgebühr nicht erstattungsfähig.
• Rückerstattungsrichtlinien für die Restzahlung (direkt an den Anbieter gezahlt) unterliegen den eigenen Bedingungen des Anbieters

8. Geltendes Recht und Zuständigkeit

Diese Begriffe werden durch die Gesetze von England und Wales geregelt. Etwaige Streitigkeiten werden ausschließlich vor den Gerichten von England und Wales entschieden

9. Endgültige Bestimmungen

• Durch die Buchung über Clickyourguide (www.clickyourguide.com) bestätigt und akzeptiert der Kunde, dass GOLDEN COAST TRAVEL LTD nicht der Betreiber des Services, sondern ein Vermittler ist.

• Die Anbieter sind unabhängige Auftragnehmer und keine Mitarbeiter oder Vertreter von GOLDEN COAST TRAVEL LTD.

• Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

10. Vermittlerrolle (verstärkt)

Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) fungiert ausschließlich als Vermittlerplattform für Buchungsdienste. Wir besitzen, betreiben oder kontrollieren keine der auf unserer Plattform aufgeführten Schiffe, Touren oder Aktivitäten. Die gesamte Verantwortung für die Durchführung der Dienstleistungen, einschließlich Sicherheit, Versicherung und Einhaltung der geltenden Gesetze, liegt ausschließlich beim Anbieter.

11. Leistungserbringerverantwortung (verstärkt)

Der Anbieter ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle rechtlichen, regulatorischen, versicherungstechnischen und sicherheitsrelevanten Verpflichtungen erfüllt werden. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, die Aufrechterhaltung gültiger Lizenzen, Genehmigungen und Versicherungspolicen sowie die Bereitstellung qualifizierter Besatzung und eines seetüchtigen Schiffes.

12. Haftungsbeschränkung (verstärkt)

Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) haftet nur für Schäden, die aus vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit entstehen, die direkt auf seine Buchungsdienste zurückzuführen sind. In keinem Fall darf die Haftung von Clickyourguide den Gesamtbetrag übersteigen, den der Kunde als Reservierungsgebühr zahlt.

13. Gewaltanwendung

Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) haftet nicht für Verzögerungen, Änderungen oder Stornen, die durch Ereignisse außerhalb seiner vernünftigen Kontrolle verursacht werden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetterbedingungen, staatliche Beschränkungen, Streiks, Naturkatastrophen oder andere höhere Gewalt.

14. Entschädigung des Anbieters

Der Anbieter verpflichtet sich, Clickyourguide (GOLDEN COAST TRAVEL LTD) vor und gegen jegliche Ansprüche, Schäden, Haftungen, Verluste oder Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) zu entschädigen, zu verteidigen und unschädlich zu halten, die sich aus der Erfüllung oder Nichterfüllung der Dienstleistungen durch den Anbieter ergeben, einschließlich Unfällen, Verletzungen, Todesfällen, Sachschäden oder Schadensersatz durch Dritte.

15. Geltendes Recht und Zuständigkeit (verstärkt)

Diese Bedingungen werden gemäß den Gesetzen von England und Wales geregelt und entsprechend ausgelegt. Jegliche
Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von London, England.